正座して聞き入ってしまった患者さんの話
わたしが修行している整骨院で、患者さんから貴重なお話を聞かせていただきました
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ここでは、【患者が納得できること】がいちばん大切だと思うんよ。
正直なところ、ツボとか、先生の言っている理屈はよくわからない。
なんで、足を触ると内臓の調子がよくなるのか?
なんで、お尻を押すと目の疲れがとれるのか?
説明を聞いても、信じられない。
でもね。
実際にからだが反応すると、納得せざるをえないんよね。
不思議でしかたないけど、納得してしまう。
あぁ、やっぱり先生はすごいな、わかってるんだなって。
納得させられなきゃ、患者からは信頼されない。
生活習慣とか指導されても、先生を信頼してなきゃ、
実行しない。
患者が実行しなけりゃ、からだは改善しないでしょ。
だから、まずは【患者を納得させること】ができるようにがんばって!
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まさに、おっしゃるとおりだと思いました
正座して聞きましたもん(笑)
ありがたやーーー
じつは最近、師匠にもおなじことを言われました
自分たちと患者さんは二人三脚
一緒にがんばるんよ
どちらかだけががんばることではない
自分も患者さんの話に耳を傾けて、
患者さんも、自分の話に耳を傾けてもらう
そして、お互いのがんばりを、来院のたびに答え合わせしていくこと!
ゴールを二人で共有して、信頼しあってやっていくんよ
師匠の考え方が見事に患者さんに浸透しているなあーーーと感激
考えてみると、整骨院だけでなく、
医療でも、リラクゼーションでも同じだと思います。
情報の共有
ゴールの共有
相手任せにしない
自分ひとりで背負わない
これからも忘れないようにします
明日も、すべての女性が笑顔で健やかでいられますように
そして女性を取り巻くすべての人たちの活力につながりますように
tsumugi
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